Politique de cookies

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Conformément aux dispositions de la Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (LSSI), du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD), ce site web informe l’utilisateur de l’utilisation de cookies et de technologies similaires.

L’utilisation de cookies non techniques nécessite le consentement préalable et explicite de l’utilisateur, qui peut être donné, refusé ou configuré via le panneau de configuration disponible sur le site web.

2. QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies et autres technologies similaires telles que les local shared objects, les flash cookies ou les pixels sont des outils utilisés par les serveurs web pour stocker et récupérer des informations concernant leurs visiteurs, ainsi que pour assurer le bon fonctionnement du site.

Grâce à ces dispositifs, le serveur web peut mémoriser certaines informations concernant l’utilisateur, telles que ses préférences d’affichage des pages de ce serveur, son identifiant et mot de passe, les produits qui l’intéressent le plus, etc.

COOKIES SOUMIS À LA RÉGLEMENTATION ET COOKIES EXEMPTÉS

Selon la directive de l’UE, les cookies nécessitant le consentement éclairé de l’utilisateur sont les cookies d’analyse ainsi que les cookies publicitaires et d’affiliation, tandis que les cookies techniques et ceux nécessaires au fonctionnement du site web ou à la fourniture de services expressément demandés par l’utilisateur sont exemptés.

3. TYPES DE COOKIES

Selon leur finalité

• Cookies techniques et fonctionnels : ils permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site web, une plateforme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services disponibles.
• Cookies d’analyse : ils permettent au responsable de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés. Les informations collectées par ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité des sites web, applications ou plateformes et pour élaborer des profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plateformes, afin d’apporter des améliorations en fonction de l’analyse des données d’utilisation des utilisateurs du service.
• Cookies publicitaires : ils permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur un site web, une application ou une plateforme depuis laquelle il fournit le service demandé, sur la base de critères tels que le contenu édité ou la fréquence d’affichage des annonces.
• Cookies de publicité comportementale : ils collectent des informations sur les préférences et les choix personnels de l’utilisateur (retargeting) afin de permettre la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur un site web, une application ou une plateforme depuis laquelle il fournit le service demandé.
• Cookies sociaux : ils sont définis par les plateformes de réseaux sociaux dans les services afin de vous permettre de partager du contenu avec vos amis et réseaux. Les plateformes de réseaux sociaux peuvent suivre votre activité en ligne en dehors des Services. Cela peut influencer le contenu et les messages que vous voyez sur d’autres services que vous consultez.
• Cookies d’affiliation : ils permettent de suivre les visites provenant d’autres sites web avec lesquels le site a conclu un accord d’affiliation (sociétés d’affiliation).
• Cookies de sécurité : ils stockent des informations chiffrées afin d’éviter que les données qu’ils contiennent soient vulnérables aux attaques malveillantes de tiers.

Selon l’entité qui les gère

• Cookies internes : ce sont les cookies envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur depuis un équipement ou un domaine géré par l’éditeur lui-même et depuis lequel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
• Cookies tiers : ce sont les cookies envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur depuis un équipement ou un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

Selon leur durée de conservation

• Cookies de session : ce sont des cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à un site web.
• Cookies persistants : ce sont des cookies dans lesquels les données restent stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une durée définie par le responsable du cookie, allant de quelques minutes à plusieurs années.

4. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

GRUPO EMPRESARIAL TRAMAS S.L. est le responsable du traitement des données personnelles de la personne concernée et l’informe que ces données seront traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), et que les informations suivantes sont fournies :

• Finalités du traitement : telles que précisées dans la section relative aux cookies utilisés sur ce site web.
• Base juridique du traitement : sauf dans les cas où cela est nécessaire à la navigation sur le site web, sur la base du consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD).
• Critères de conservation des données : tels que précisés dans la section relative aux cookies utilisés sur le site web.
• Communication des données : les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans le cas de cookies tiers ou en cas d’obligation légale.

Droits de la personne concernée :

• Droit de retirer son consentement à tout moment.
• Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression des données, ainsi que droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :

• TRAMAS HOME S.L. Calle Río Viejo 48, 41700 Dos Hermanas, Séville.
• Email : proteciondedatos@tramasmas.com
• Coordonnées du délégué à la protection des données : José María Jurado

 

5. COOKIES UTILISÉS SUR CE SITE WEB

Techniques et fonctionnels

Propiedad	Cookie	Finalidad	Plazo
PHPSESSID	PHP.net	Cookie généré par des applications basées sur le langage PHP. Il s’agit d’un identifiant à usage général utilisé pour maintenir les variables de session de l’utilisateur. Il s’agit généralement d’un nombre généré aléatoirement ; son utilisation peut être spécifique au site, mais un bon exemple est le maintien de l’état de connexion d’un utilisateur entre les pages.	Session
CookieScriptConsent	CookieScript	Le service Cookie-Script.com utilise ce cookie pour mémoriser les préférences de consentement aux cookies des visiteurs. Il est nécessaire au bon fonctionnement de la bannière de cookies de Cookie-Script.com.	1 an
.tramasmas.com	_smvs	Ce cookie est utilisé pour gérer l’état de session de l’utilisateur lors des requêtes de pages.	1 jour
.tramasmas.com	smvr	Ce cookie est utilisé pour stocker les préférences de l’utilisateur et les informations de session, offrant ainsi une expérience de navigation plus personnalisée.	1 an 1 mois
	__zlcmid	Utilisé pour permettre le chat en direct avec le service client	Session
	_ga	Utilisé pour distinguer les utilisateurs	Persistant
	_gat	Utilisé pour distinguer les utilisateurs	24 heures
	_gid	Utilisé pour limiter le taux de requêtes	Session
	cookie_ue	Gère le message d’acceptation des cookies	Session

Cookies d’analyse

Propiedad	Cookie	Finalidad	Plazo
.tramasmas.com	smuuid	Ce cookie est utilisé pour suivre le comportement de l’utilisateur et son interaction avec le site web, aidant à analyser et optimiser le trafic web ainsi que les interactions des utilisateurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site web.	1 an 1 mois
Google LLC .tramasmas.com	_ga	Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics, qui constitue une mise à jour importante du service d’analyse le plus utilisé de Google. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus dans chaque requête de page d’un site et est utilisé pour calculer les données de visiteurs, de sessions et de campagnes pour les rapports d’analyse du site.	1 an 1 mois
.tramasmas.com	_ga_B4Z3MQ9N6Y	Google Analytics utilise ce cookie pour maintenir l’état de la session.	1 an 1 mois

Cookies publicitaires

Propiedad	Cookie	Finalidad	Plazo
Google LLC .tramasmas.com	_gcl_au	Ce cookie est défini par DoubleClick et enregistre des informations sur la manière dont l’utilisateur final utilise le site web ainsi que sur toute publicité que l’utilisateur final a pu voir avant de visiter ce site web.	3 mois
Meta Platform Inc. .tramasmas.com	_fbp	Utilisé par Facebook pour proposer une série de produits publicitaires, tels que des enchères en temps réel provenant d’annonceurs tiers.	3 mois
Google LLC .tramasmas.com	test_cookie	DoubleClick (appartenant à Google) définit ce cookie afin de déterminer si le navigateur du visiteur du site web prend en charge les cookies.	15 minutes
Google LLC .tramasmas.com	IDE	Ce cookie est défini par DoubleClick et enregistre des informations sur la manière dont l’utilisateur final utilise le site web ainsi que sur toute publicité que l’utilisateur final a pu voir avant de visiter ce site web.	1 an

6. COOKIES TIERS

Les services tiers échappent au contrôle de l’éditeur. Les fournisseurs peuvent modifier à tout moment leurs conditions de service, leur finalité et l’utilisation des cookies, etc.

• Bing / Microsoft : https://account.microsoft.com/privacy
  
• Google : https://safety.google/privacy/privacy-controls/
  
• Facebook / Meta : https://www.facebook.com/about/privacy
  
• Facebook / Meta : https://www.facebook.com/policies/cookies/
  
• Microsoft / Bing : https://account.microsoft.com/privacy
  
• Google Analytics : https://privacy.google.com/take-control.html

PANNEAU DE CONFIGURATION DES COOKIES

Depuis ce panneau, vous pouvez configurer les cookies que le site web peut installer sur votre navigateur, à l’exception des cookies techniques ou fonctionnels nécessaires à la navigation et à l’utilisation des différentes options ou services proposés.

Comment gérer les cookies depuis le navigateur ?

• Supprimer les cookies du dispositif : les cookies déjà présents sur un appareil peuvent être supprimés en effaçant l’historique du navigateur, ce qui supprime les cookies de tous les sites web visités. Toutefois, une partie des informations enregistrées peut également être perdue (par exemple, les identifiants de connexion ou les préférences de site).
  
• Gérer les cookies spécifiques à chaque site : pour un contrôle plus précis des cookies propres à chaque site, les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de confidentialité et de cookies dans le navigateur.
  
• Bloquer les cookies : bien que la plupart des navigateurs modernes puissent être configurés pour empêcher l’installation de cookies sur les appareils, cela peut nécessiter un réglage manuel de certaines préférences à chaque visite d’un site ou d’une page. De plus, certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement (par exemple, les connexions via un profil).

Comment supprimer les cookies des navigateurs les plus courants ?

• Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
  
• Edge : https://support.microsoft.com
  
• Explorer : https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-cookies-en-microsoft-edge-verpermitir-bloquear-eliminar-y-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  
• Firefox : https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
  
• Safari : https://support.apple.com/es-es/guide/safari
  
• Opera : https://help.opera.com