Ús d'Intel·ligència Artificial

A www.tramasmas.com utilitzem, de manera puntual, intel·ligència artificial per editar o generar imatges dels nostres productes, amb una finalitat exclusivament estètica, de presentació o tècnica.

Incorporem aquesta tecnologia de manera responsable, transparent i sota supervisió humana, assegurant-nos que la representació del producte sigui fidel a les seves característiques essencials (color, materials, disseny i ús), de manera que les imatges no indueixin a error sobre el producte que rebràs.

No obstant això, encara que procurem que la imatge editada o generada amb intel·ligència artificial sigui el més fidel possible al producte real, poden existir petites variacions de color, textura, acabat o tall respecte al producte que rebis, derivades del propi procés d'edició o de les condicions de visualització del teu dispositiu (pantalla, brillantor, calibratge de color). Aquestes variacions menors no afecten les característiques essencials del producte ni els drets que la llei et reconeix com a consumidor, en particular la garantia legal de conformitat (clàusula 15 dels nostres Termes i condicions d'ús i compra de www.tramasmas.com).

Si tens qualsevol dubte sobre una imatge concreta, pots contactar amb el nostre servei d'atenció al client.

Assistent virtual amb intel·ligència artificial

A www.tramasmas.com posem a la teva disposició un assistent virtual que utilitza intel·ligència artificial generativa per ajudar-te a resoldre els teus dubtes i consultes.

Fem tot el possible perquè la informació que et faciliti sigui útil i precisa, però no podem garantir que les seves respostes siguin sempre completes, exactes o estiguin actualitzades. La informació que et doni l'assistent no té caràcter professional ni legal: et recomanem utilitzar-la amb el teu propi criteri i, davant de qualsevol dubte important, confirmar-la amb el nostre servei d'atenció al client.

L'assistent no s'ha d'utilitzar amb finalitats il·legals o inapropiades. L'ús d'aquesta eina no afecta els drets que la llei et reconeix com a consumidor, inclosa la garantia legal de conformitat dels productes.

Si en qualsevol moment prefereixes parlar amb una persona, pots sol·licitar l'atenció del nostre servei d'atenció al client a través de posventa@tramasmas.com.

Podem actualitzar aquest avís en qualsevol moment; et recomanem consultar-lo de tant en tant per estar al corrent de qualsevol canvi.