Bases legales sorteo Instagram @tramas.mas
1. Empresa organizadora
TRAMAS RETAIL, S. L., con NIF B91110528 y domicilio social en calle Río Viejo, 52, 41703 Dos Hermanas (Sevilla), organiza el presente sorteo promocional de la marca TRAMAS+ —en adelante, el “Sorteo”—, que se regirá por las condiciones recogidas en estas bases legales.
2. Objeto del sorteo
El Sorteo tiene como finalidad premiar a la comunidad de TRAMAS+ y fomentar la interacción con su cuenta oficial de Instagram.
La participación será gratuita y no implicará ninguna obligación de compra.
3. Ámbito territorial
El Sorteo estará dirigido exclusivamente a personas residentes en España peninsular.
Quedan excluidos de la promoción las Islas Canarias, las Islas Baleares, Ceuta y Melilla. El premio únicamente se enviará a una dirección situada dentro del territorio incluido en la promoción.
4. Duración
El plazo de participación comenzará el 9 de agosto de 2026 a las 18:00 horas y finalizará el 19 de agosto de 2026 a las 23:59 horas.
No se tendrán en cuenta las participaciones realizadas fuera de este periodo.
TRAMAS+ podrá ampliar, suspender, cancelar o modificar las fechas del Sorteo cuando exista una causa justificada o concurran circunstancias ajenas a su voluntad. Cualquier modificación será comunicada a través de sus canales oficiales.
5. Requisitos de participación
Podrán participar las personas físicas que cumplan los siguientes requisitos:
- Ser mayores de 18 años.
- Residir en España peninsular.
- Disponer de una cuenta real y activa de Instagram.
- Cumplir correctamente la mecánica establecida en estas bases y en la publicación del sorteo.
- Facilitar información verdadera y completa en caso de resultar ganadoras.
No podrán participar los empleados de TRAMAS RETAIL, S. L. ni las personas que hayan intervenido directamente en la organización o gestión del Sorteo.
Tampoco serán válidas las participaciones realizadas mediante cuentas falsas, automatizadas, duplicadas o creadas exclusivamente para participar en promociones.
6. Mecánica de participación
Para participar correctamente en el Sorteo, cada usuario deberá:
- Seguir la cuenta oficial de TRAMAS+ en Instagram: @tramas.mas.
- Comentar la publicación del Sorteo etiquetando a una persona con una cuenta real de Instagram.
- Compartir la publicación del Sorteo en sus historias de Instagram.
Cada comentario que cumpla los requisitos contará como una participación. Los usuarios podrán participar tantas veces como deseen mediante comentarios independientes.
No serán válidas las menciones a perfiles de marcas, empresas, personajes públicos, cuentas falsas, cuentas inactivas o perfiles creados exclusivamente para participar en sorteos.
En caso de que la cuenta de Instagram de la persona participante sea privada, TRAMAS+ podrá solicitar una captura de pantalla que acredite que la publicación fue compartida en sus historias. La persona participante deberá conservar dicha captura hasta que se comunique el resultado del Sorteo.
7. Premio
Se seleccionará a una persona ganadora, que recibirá un pack de productos de TRAMAS+ compuesto por:
- Una funda nórdica.
- Un relleno nórdico.
- Un juego de sábanas.
- Un albornoz.
El premio está valorado en un total de 180 euros.
Los modelos, colores, medidas y tallas de los productos estarán sujetos a la disponibilidad de existencias de TRAMAS+ en el momento de gestionar el premio.
El premio incluye un primer envío gratuito a una dirección situada en España peninsular.
Cuando sea necesario realizar un segundo envío debido a que la persona ganadora haya facilitado una dirección incorrecta o incompleta, no haya recogido el paquete o haya proporcionado datos erróneos, los gastos correspondientes podrán ser asumidos por dicha persona.
8. Selección de la persona ganadora
La selección se realizará el 20 de agosto de 2026 mediante una herramienta informática de selección aleatoria entre todas las participaciones válidas.
Se elegirá una persona ganadora y dos personas suplentes.
Antes de adjudicar definitivamente el premio, TRAMAS+ comprobará que la persona seleccionada cumple todos los requisitos establecidos en estas bases.
Cuando una participación no cumpla las condiciones del Sorteo, será declarada inválida y se contactará con la primera persona suplente. Si esta tampoco cumple los requisitos, se contactará con la segunda persona suplente.
Si ninguna de las personas seleccionadas cumple los requisitos o acepta el premio, el Sorteo podrá declararse desierto.
TRAMAS+ no se responsabiliza de los errores técnicos o incidencias ajenas a su control que puedan impedir que alguna participación quede correctamente registrada.
9. Comunicación y aceptación del premio
La persona ganadora será anunciada el 20 de agosto de 2026 a través de las historias de la cuenta oficial de Instagram de TRAMAS+.
TRAMAS+ nunca solicitará datos bancarios, pagos o transferencias para entregar el premio. Cualquier comunicación relacionada con el Sorteo se realizará desde la cuenta oficial @tramas.mas.
La persona ganadora dispondrá de un plazo máximo de siete días naturales desde la publicación del resultado para contactar con TRAMAS+ y facilitar, mediante mensaje privado, los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Documento de identidad, cuando sea necesario para verificar su identidad.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección completa de entrega.
- Talla o medidas necesarias para preparar los productos del premio.
TRAMAS+ podrá solicitar también la captura de pantalla que acredite que la publicación del Sorteo fue compartida en las historias de Instagram cuando no haya sido posible verificarlo directamente.
Si la persona ganadora no responde dentro del plazo establecido, renuncia al premio, facilita datos falsos o incompletos o no cumple cualquiera de los requisitos, perderá su derecho al premio y se contactará con la primera persona suplente.
Las personas suplentes dispondrán igualmente de un plazo de siete días naturales desde la comunicación para aceptar el premio y facilitar la información solicitada.
10. Condiciones del premio
El premio es personal e intransferible y no podrá ser vendido, cedido, dividido, canjeado por dinero ni sustituido por otros productos a petición de la persona ganadora.
Cuando, por causas justificadas o falta de disponibilidad, no sea posible entregar alguno de los productos indicados, TRAMAS+ podrá sustituirlo por otro producto de características y valor iguales o similares.
La persona ganadora será responsable de comprobar que las medidas y tallas facilitadas son correctas.
TRAMAS+ no se responsabiliza de los retrasos, pérdidas, incidencias o daños producidos durante el transporte cuando sean imputables a la empresa encargada del envío o a circunstancias ajenas a la Empresa Organizadora.
11. Participaciones fraudulentas o inadecuadas
TRAMAS+ podrá excluir a cualquier participante que:
- Incumpla las presentes bases.
- Utilice perfiles falsos, automatizados o pertenecientes a terceras personas.
- Manipule o intente manipular el funcionamiento del Sorteo.
- Facilite información falsa o incompleta.
- Publique comentarios ofensivos, discriminatorios, violentos, amenazantes, ilícitos o contrarios al orden público.
- Utilice mecanismos automáticos o fraudulentos para aumentar sus posibilidades de resultar ganador.
La exclusión podrá realizarse en cualquier momento, incluso después de haber comunicado provisionalmente el resultado.
12. Exoneración de Instagram
Este Sorteo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado de ninguna forma con Instagram o Meta.
Las personas participantes exoneran a Instagram y a Meta de cualquier responsabilidad relacionada con la organización, el desarrollo o el resultado de la promoción.
La información proporcionada por los participantes será gestionada por TRAMAS RETAIL, S. L. y no por Instagram.
13. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados durante el Sorteo serán tratados por TRAMAS RETAIL, S. L., con NIF B91110528 y domicilio en calle Río Viejo, 52, Polígono Industrial Carretera de la Isla, 41703 Dos Hermanas (Sevilla), como responsable del tratamiento.
Los datos se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar la participación en el Sorteo.
- Comprobar el cumplimiento de los requisitos.
- Contactar con la persona ganadora y las personas suplentes.
- Gestionar la entrega del premio.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
La base jurídica del tratamiento será la gestión de la relación derivada de la participación y la aceptación de las presentes bases, así como el cumplimiento de las obligaciones legales de la Empresa Organizadora.
Los datos no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales, salvo que la persona interesada haya prestado un consentimiento específico e independiente para ello.
Los datos podrán comunicarse a las empresas de transporte o proveedores cuya intervención sea necesaria para entregar el premio, así como a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la promoción, entregar el premio y atender las posibles responsabilidades legales. Finalizados dichos plazos, serán eliminados o debidamente bloqueados.
Las personas participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a [j.jurado@tramasmas.com](mailto:j.jurado@tramasmas.com), indicando en el asunto «Sorteo TRAMAS+».
También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando consideren que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
14. Publicación de la persona ganadora
La participación en el Sorteo implica que, en caso de resultar ganadora, TRAMAS+ podrá publicar el nombre de usuario de Instagram de la persona seleccionada con la finalidad de comunicar el resultado y garantizar la transparencia de la promoción.
Esta publicación se realizará exclusivamente a través de los canales oficiales de TRAMAS+ y permanecerá visible durante el tiempo razonablemente necesario para comunicar el resultado.
15. Modificación o cancelación
TRAMAS+ podrá modificar, ampliar, suspender o cancelar el Sorteo cuando existan causas justificadas, circunstancias de fuerza mayor, errores técnicos, actuaciones fraudulentas o cualquier otra situación que impida su correcto desarrollo.
Las modificaciones serán comunicadas a través de la cuenta oficial de Instagram de TRAMAS+ y no podrán perjudicar injustificadamente los derechos adquiridos por los participantes.
16. Fiscalidad
El premio estará sujeto a la normativa fiscal vigente.
TRAMAS RETAIL, S. L. realizará, cuando corresponda, las retenciones o ingresos a cuenta legalmente exigibles. Cualquier otra obligación tributaria derivada de la aceptación del premio será responsabilidad de la persona ganadora.
17. Aceptación de las bases
La participación en el Sorteo implica la aceptación íntegra y sin reservas de estas bases legales.
El incumplimiento de cualquiera de sus condiciones supondrá la exclusión de la persona participante.
18. Legislación y jurisdicción
Las presentes bases se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia relacionada con el Sorteo se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores y usuarios.
